Para oferecer sempre o melhor preço e a melhor qualidade, trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia. Os produtos são enviados diretamente da fábrica para você, garantindo a eficiência do processo.
Prazo de Envio e Entrega
- Prazo de Envio: Entre 1 a 5 dias úteis.
- Prazo de Entrega: Entre 5 a 15 dias úteis. Em casos de atrasos alfandegários ou retenção na entrada no Brasil, esse tempo não é contado no prazo de entrega.
Escolhemos cuidadosamente nossos fornecedores para que, além de preço e qualidade, também ofereçam um tempo de envio reduzido.
Frete
- Frete Grátis: O frete é grátis para todas as entregas.
Atrasos e Contato
- Se o prazo estipulado for excedido, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora.
- Se os Correios não estiverem de posse do seu pedido, entre em contato imediatamente conosco para que possamos verificar junto aos nossos fornecedores.
Estorno
- Caso seja confirmado um problema na logística do seu pedido, realizaremos o estorno TOTAL da sua compra imediatamente após a conclusão das etapas de verificação.
Rastreamento
- O código de rastreamento será enviado por e-mail entre 5 e 10 dias úteis após a confirmação do seu pedido.
- Se você fez seu pedido utilizando a opção de Boleto Bancário, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode ser de até 5 dias úteis.